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北京日报客户端 | 记者 朱松梅 通讯员 秦玲

房子住了20年，但迟迟没拿到房产证，着实让人烦恼！8月31日，朝阳来广营地区为朝来绿色家园、来北家园安置房的居民，发放了首批200余本个人房屋不动产权证。

拿到“大红本”，居民许双坤特别高兴。过去这些年，家里人没少为房产证的事儿烦心——孩子入学、户口迁移、房屋租售，都存在困难。“这回，我们的心放下了！”他说，自己要赶紧回家给老人报喜。

这一刻，大家盼了好多年。由于历史遗留问题，早已建成入住的朝来绿色家园、来北家园，均未完成房地产开发项目不动产登记。

为解决居民的急难愁盼，来广营下决心啃下这块“硬骨头”。“我们全面摸底排查房屋及人员数据。针对涉及人口多、历史问题复杂等问题多次召开专题会，组织直属公司、人大代表、社区、居民代表召开座谈会，结合实际制定工作方案。”来广营地区相关负责人介绍，对于重难点问题，还要及时对接朝阳区的“办证难”专班，以及区农委、规自分局、房管局等部门，明确合理处置意见，采取“一事一议”方式予以解决。

今年5月初，来广营完成了朝来绿色家园、来北家园的前期相关手续，并于6月1日正式启动产权证办理工作。为便于居民“一站式”办理房产证，来广营举办了政策解读会，要求所有工作人员熟悉办理流程，做到“每人都是办事员”；同时特开设专用场地，让居民能一次性提交材料、办齐所有手续。

首批200余个“大红本”办理完成后，朝来绿色家园、来北家园的其余数千套房屋，也将陆续办理个人房屋不动产权证。

（朝阳来广营地区办事处供图）