连日降雨，家住新成路街道百合里小区31号楼的郁阿姨发现自家阳台的地漏不断有泥沙、污水涌出，可仔细检查却没见地漏里有垃圾，于是向小区物业求助。

次日，小区物业经理周福明上门查看。根据多年的工作经验，周福明判断郁阿姨家中的地漏、排水管道应该是畅通的，堵点可能在公共排水管道。于是他带领物业工作人员挖开了埋在绿化带底下的公共雨污排水管道。

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不挖不知道，一挖吓一跳，物业工作人员发现管道中全是树木根系和淤泥，从管道中拉出的树木根系大约有6米长，几乎和水管内径一样粗。

“由于埋在地下的管道破裂，绿化带里的树木根系顺着缝隙进入管道内生长，加上淤泥杂物堆积，最终造成堵塞。”周福明解释道，接连大雨使堵塞的管道排水功率进一步下降，才造成郁阿姨家的情况。

在找到地漏倒灌的真正原因后，物业公司及时处理了盘踞管道良久的老树根，同时更换全新的公共排水管道。周福明表示，接下来物业公司会在日常管理中加强类似情况的隐患排查，及时发现并整改，保障小区居民排水安全畅通。